online sigurnost

U sljedećih nekoliko godina, prva istinski digitalna generacija (generacija Z) infiltrirati će se na radna mjesta, a njihovim “preuzimanjem” radnih obaveza, mijenjat će i online sigurnost odnosno percepcija i osiguranje iste.

 

Jednako kao i generacija koja im prethodi (milenijalci), ova generacija neizbježno će donijeti novi način rada i novi set radnih navika.

 

Međutim za razliku od prethodnih generacija – u slučaju generacije Z, pristup dijeljenju informacija bit će ekstreman.

 

Obzirom na odrastanje u eri pametnih telefona i društvenih mreža, njihov bezobziran odnos na dijeljenje informacija postavit će nove norme za kvalitetno osiguranja IT sigurnosti.

 

Generalno gledajući, generacija Z rado posta, tvita ili dijeli sadržaje online i ne bi bilo iznenađujuće da se u toj masi sadržaja pronađe ono što bi trebala biti povjerljiva informacija.

 

Uvođenjem ove generacije u tržište rada, organizacije će biti prisiljene dodatno investirati u potpuno nov pristup osiguranju IT sustava, upravo kako bi se zaštitile od ove generacije koja je skoro neprekidno online.

 

Iskorištavanje naivnosti i povjerljive prirode generacije Z, organizirane kriminalne grupe i hakeri koristit će sofisticirane prevare u obliku socijalnog inženjeringa, oponašat će influencere i manipulirati pojedincima ovisnima o tehnologiji kako bi odali kritične informacije o svojim organizacijama.

 

Internetske prijevare i phishing napadi

 

Internetske prijevare mogu zadesiti osobe svih generacija i spolova, no, kako pokazuje posljednje Googleovo istraživanje, mlađi zaposlenici će češće biti žrtve phishing napada nego stariji. Isto se pokazalo i u ranijim istraživanjima od prije par godina. Smatra se kako su mladi oni koji će se prije zaletjeti nego stariji pa time stariji manje završavaju kao dio ove statistike.

 

Phishing napadi su inače među najčešćim napadima, a radi se o tehnici u kojoj se napadač predstavlja kao soba koja pokušava prikupiti podatke osoba koje bi tada iskoristio za zlonamjerne radnje. Primjerice, svi oni mailovi s princem iz Nigerije koji traži vaše podatke i novac spadaju u phishing mailove. Te podatke napadači tada koriste za ugrađivanje zlonamjernih softvera na vaše računalo i slično.

 

Phishing napadi češći su kod generacije Z

 

Istraživanje je pokazalo da je generacija Z najslabije upućena u pitanje sigurnosti na internetu. U generaciju Z spadaju osobe rođene od 1995. do 2012. godine, točnije oni koji sada imaju od 8 do 25 godina. Dok je više od 70 posto ispitanika u toj generaciji tvrdilo da neće pasti na takve trikove, više od 40 posto njih nije uspjelo odgovoriti što je phishing.

 

S druge strane, osobe generacija od 25 do 49 godina su mnogo svjesnije kibernetičkih napada te vjeruju da im se isti ne mogu dogoditi. Što se tiče starije generacije, od 55 godina nadalje, popularno nazvanih baby boomersi, njih 71 posto zna što je phishing. Ovo su pozitivni rezultati koji pokazuju da neke generacije ipak jesu svjesne opasnosti koje donosi internet, ali i da je potrebna izobrazba onih mlađih generacija po pitanju ponašanja na internetu i društvenim mrežama.

 

 

Odakle ideja da je generacija Z potencijalno opasna za IT sigurnost?

 

Prema istraživanju napravljenom u UK, čak 70% managera bilo je zabrinuto oko infiltracije generacije Z na radno mjesto.

 

Karakteristike za koje smatraju da su među najvećim preprekama mirnoj infiltraciji su otpor prema autoritetu, neprestana potreba za potvrđivanjem i loše komunikacijske vještine licem u lice.

Do 2022. godine, generacija Z trebala bi napraviti potpuni prelaz s fakulteta u poslovni svijet.

 

Ulaskom u njega, naići će na potpuno novi set očekivanja, vrijednosti i obrazaca ponašanja na radnom mjestu – uključujući i ignoriranje online privatnosti i manjak razumijevanja važnosti online sigurnosti.

 

Studija koji je provela tvrtka McKinsey, a odnosila se na utjecaj generacije Z na tvrtke, otkrila je sljedeće karakteristike ove generacije:

– Oni su „ovisnici“ o online prisutnosti, neprestano dodaju i konzumiraju online sadržaje i ažuriruraju društvene mreže.

– Koriste se platformama kao što je Twitter, Instagram i Snapchat i to između 6-8 sati dnevno.

– U mnogim odlukama, bit će im relevantno mišljenje „influencera“.

– Veliki udio ove generacije je digitalno nativan u smislu odrastanja u svijetu u potpunosti okruženi lako dostupnim digitalnim tehnologijama.

Taj svijet je obogaćen i mobilnim platformama i društvenim mrežama i učinio je ovu novu generaciju skoro u potpunosti ovisnom o pametnim telefonima i mobilnim uređajima.

Bez obzira na činjenicu da se većina pojedinaca ove generacije oduvijek koristi mobilnim tehnologijama i društvenim mrežama, to se ni na koji način pozitivno ne reflektira i u svjesnost o važnosti sigurnog online ponašanja.

 

Generacija Z prilično je naivna kad su u pitanju prijetnje od strane online napadača, a posebno je podložna prevarama jer u usporedbi s generacijom X i Baby Boomerima tipično ignorira postojanje online rizika.

 

Do višestrukog korištenja lozinki najviše dolazi među generacijom Z i čak 78% njih tvrdi da koriste jednaku lozinku za višestruke online račune.

 

A njihov nedostatak svijesti o važnosti IT sigurnosti predstavljat će značajan rizik organizacijama budućnosti.

 

Priprema tvrtki i organizacija za prilagodbu novim budućim generacijama već sada je hitna.

 

Što učiniti za unaprijeđenje IT sigurnosti?

 

Dolazak nove  generacije zaposlenika je neizbježan.

 

Upravo radi toga, tvrtke bi trebale poduzeti proaktivne korake kako bi ih integrirali u svoju postojeću organizaciju, usklađujući njihove vrijednosti i očekivanja s potrebama poslovanja.

 

Kratkoročno bi organizacije trebale posvetiti pažnju ažuriranju politike zaštite od kibernetičkih napada, kako bi anulirale rastuće zabrinutosti oko sigurnosnih rizika uvođenja generacije Z među ljudske potencijale.

 

Dugoročno, potrebno je osmisliti i pokrenuti dugoročnu strategiju treninga vezanu uz kibernetičku sigurnost (koja uključuje sve generacije zaposlenika, ne samo generaciju Z).

Osim toga, potrebno je osvijestiti činjenicu koristi li se vaša organizacija normama i vrijednostima koje više nisu u skladu s aktualnim vremenom.

 

Savjeti za sigurnost na internetu

 

Ako niste sigurni u koju skupinu po pitanju sigurnosti na internetu vi pripadate, ovo je par stvari koje biste trebali raditi kako bi ste ostali sigurni u svojim pretraživanjima bespućima interneta:

 

  • nikada ne fotografirajte i ne šaljite osobne podatke s osobnih iskaznica, putovnica ili bankovnih kartica
  • nitko vas ne bi trebao tražiti podatke s bankovne kartice osim banaka
  • provjeravajte email adrese prije nego na njih pošaljete bilo kakve podatke
  • koristite telefonski broj ili email adresu za oporavak računa
  • koristite dvofaktorsku metodu autentičnosti za prijavu na stranice i servise
  • koristite unikatne lozinke i ako je potrebno, pomozite si uz password manager
  • redovito ažurirajte softvere

Optimalna zaštita poslovanja od kibernetičkih napada

Kako bi vaše poslovanje bilo uistinu maksimalno zaštićeno od kibernetičkih napada, potrebno je stalno nadograđivati znanje o vrstama zaštite, greškama koje mogu dovesti do proboja s potencijalno ozbiljnim posljedicama.

 

Kao rezultat dugogodišnjeg iskustva u zaštiti i osiguranju klijenata od takvih posljedica, kreirali smo e-priručnik “Cyber-sigurnost u službi modernog poslovanja“.

 

Iz ovog priručnika, naučit ćete neke od osnovnih pojmova kibernetičke sigurnosti, saznati kako kvalitetno održavati opremu, koje sve opasnosti vrebaju s interneta te kako se od njih aktivno štititi. Priručnik možete podijeliti sa svojim zaposlenicima kako biste unutar cijele organizacije osvijestili važnost zaštite informacijskih resursa.

 

Ako ste u potrazi za sveobuhvatnom informatičkom podrškom i svjesni ste svih prednosti korištenja specijaliziranih tvrtki za pružanje IT podrške, obratite nam se s povjerenjem.

Kroz zajednički dijalog, definirat ćemo sve vaše potrebe i očekivanja i isplanirati IT podršku koja je skrojena upravo po mjeri vašeg poslovanja.

 

 

[gravityform id=”1″ title=”true” description=”true”]