Jednom kad odlučite na izradu softvera ili aplikacije, jedna od važnih stavki je donjeti odluku o tome na koji način ćete organizirati proces izrade. Čak i tvrtke koje imaju in-house IT timove, u nekim situacijama se odlučuju za vanjske suradnike, a razlozi za to su različiti. Glavno pitanje koje je bitno postaviti je: “Hoću li koristiti tim developera iz vlastite tvrtke ili ću outsourceati?”

Zašto outsourceati tim za razvoj softvera?

Danas je stvarno izazovno pronaći talentirane stručnjake za razvoj softvera, osobito ako ste ograničeni vremenom i finacijama.

Upravo ovo je razlog zašto se tvrtke sve češće odlučuju na outsourcanje tima za razvoj softvera i na taj način smanjuju administrativne i ljudske troškove – plaće, opremu, softverske licence te samim time i ukupan trošak izrade softvera. Činjenica je i da nemaju sve trvtke jednake kapacitete da zaposle vrhunske stručnjake, a outsourcing dopušta pristup znanjima i stručnostima koje nisu ograničene zemljopisnim granicama.

Naravno da je jednostavnije i možda čak i poželjnjije unajmiti lokalni tim developera (samostalan ili tvrtku za specijaliziranu za izradu softvera) što je posebice praktično ako se radi o dugoročnom projektu ili dugoročnoj suradnji. Iako je danas radi pandemije više nego ikad razvijena i prihvaćena virtualna komunikacija, ona nikada neće biti zamjena onoj stvarnoj, ljudskoj “oči u oči”. Prednosti lokalnih timova i tvrtki su jednostavna dostupnost u svrhu povremenih sastanaka iz bilo kojeg razloga i jedan drugačiji osjećaj međusobne suradnje – nešto što je puno teže ostvarivo putem virtualnih sastanaka.

Prednosti i mane razvoja softvera unutar tvrtke

Na žalost, ne postoji nepogrešivi hodogram koji će vam dati pravi odgovor na pitanje trebate li softver razvijati unutar ili izvan tvrtke. Sve zavisi o zahtjevima projekta i ciljevima koje je nužno postaviti.

Prednosti razvoja softvera unutar tvrtke

Nepostojanje razlika u kulturi – developer koji su zaposleni kao stalni članovi tima, puno više pažnje posvećuju specifičnim potrebama tvrke u kojoj su zaposleni. Za pretpostaviti je da su samim time i možda malo više motivirani ka postizanju najboljih rezultata i kreiranju dodane vrijednosti. Zaposlenim developerima puno je jednostavnije integrirati se s vrijednostima vlastite trvtke te te vrijednosti prenositi i prema klijentu.

Komunikacija licem u lice – kad ljudu koji surađuju dijele ured i radno vrijeme, proces komunikacije puno je direktniji i jasniji. Mogućnost direktne kominikacije pomaže da se izbjegnu nesporazumi i poveća se produktivnost.

Sposobnost brzih izmjena – mogućnost brže komunikacije s timom developera unutar iste tvrtke puno je jednostavnija, a samim time se ubrzavaju i procesi potencijalnih izmjena ili dodavanja karakteristika softveru na kojem se radi. Brži protok informacija znači i veću fleksibilnost u svim fazama izrade – planiranju, izradi dokumentacije, programiranju, testiranju ili popravljanju bugova.

Mane razvoja softvera unutar tvrtke

Visoki troškovi – Budimo u potpunosti iskreni i zaključimo da je cijena je ta koja diktira i mijenja sve. Očito je da je in-house razvoj puno skuplji od suradnje s vanjskim proizvođačem softvera. U krajnju cijenu ulazi puno faktora kao što su: najam ureda, porezi, softverske licence, kupovina ili najam hardware-a i mnogi drugi. Ne zaboravimo i plaće zaposlenih te dodatne edukacije i benefite.

Izmjena zaposlenika – programeri, posebno oni mlađih generacija, skloni su relativno često mijenjati svoja radna mjesta. Do tog dolazi jer je potražnja za talentiranim developerima izuzetno visoka, a tvrtke se bore oko toga tko će ponuditi privlačniji paket benefita kod zapošljavanja. Kao rezultat, može vam se dogoditi da vam je potrebno neko vrijeme za pronalazak novih developera te njihovo uhodavanje u tvrtku i projekt – što za rezultat može imati izgubljeno vrijeme.

Manjak tehnički obrazovnih talenata – u brzorastućem IT segmentu, prisutna je ogromna potražnja za specijalistima tehničkih struka. Već sad je izuzetno teško zaposliti pravu osobu jer osim što ona mora posjedovati profesionalne sposobnosti, ne treba zanemariti niti one ljudske (soft skills), a osim toga osoba se mora i uklapati u vaš budžet. Ovaj posljednji dio možda je i mrvicu zahtjevniji, obzirom na već spominjanu rastuću potražnju i konkurenciju između tvrtki koje zapošljavaju ovakve kadrove.

Prednosti i mane razvoja softvera izvan tvrtke

Prema dostupnim izvorima, potrebe za novim softverom a time i za tvrtkama za razvoj u neprestanom je rastu. Stoga se mnoge tvtke odlučuju upravo na ovaj model suradnje kako bi smanjili troškove, uštedjeli vrijeme i preskočili mukotrpnu potragu za kvalitetnim osobljem.

Prednosti razvoja softvera izvan matične tvrtke

Fleksibilno upravljanje troškovima – Mnoge tvrtke za razvoj softvera diljem svijeta nude pristupačne cijene. Danas su najpopularnije regije za outsourcing centralna i zapadna Europa, Istočna Europa i Balkan. U posljednje vrijeme ta prevlast naginje prema Istočnoj Europi radi velikog broja stručnjaka te sposobnosti nekih vlasti da prepoznaju i podupru razvoj IT scene, te tako smanje ulazne troškove aktera.

Neograničene mogućnosti pronalaska odgovarajućih talenata – Iako je teško pronaći specijalistu kojeg možete zaposliti u vlastitoj tvrtci, tržište IT talenata (posebno ono globalno) prepuno je stručnjaka koji vladaju upravo znanjem i stručnostima koje su vama potrebne. Kao rezultat, proces pronalaska i odabira odgovarajućeg tipa stručnjaka ne treba trajati mjesecima već se može skratiti na samo nekoliko dana. Pronalaženje stručnjaka van vlastite tvrtke, na ovaj način pruža vam neograničene mogućnosti.

Lako upravljanje veličinom tima – U slučaju kad članovi tima nisu vaši vlastiti zaposlenici, jednostavno im je povećati ili smanjit broj – ovisno o tome što projekt u pojedinoj fazi zahtjeva. Ponekad je bitno povećati tim za nove članove, ukoliko je došlo do takve potrebe tijekom razvoja projekta, a u fazama mirovanja nije potrebno plaćati članove tima koji u tom trenutku nisu zaposleni na projektu.

Brža isporuka projekta – Kao što smo već spomenuli – outsorcing developera znači kraće vrijeme sastavljanja tima od samog zapošljavanja (ovo vrijedi za one tvrtke koje nemaju zaposlene kompletne stručne development timove). Brži pronalazak tima i njegova fleksibilnost u smislu dodavanja stručnjaka znači i bržu realizaciju zamišljenog. Ne zaboravimo niti činjenicu da se kod ovakvog načina dogovara krajnji rok isporuke koji može biti puno fleksibilniji ako je u pitanju in-house proizvodnja (jednostavno rečeno – mogu se dogovoriti penali za kašnjenje koji internih projekata ne postoje).

Više tehnolgija dostupnih za odabir – Pristup širem krugu developera, znači i lakši pronalazak upravo onog sa skupom stručnih znanja koji upravo vama treba. Jako želite pronaći LottieFiles animatora, ali ga je u vašem zemljopisnom području prilično teško pronaći i zaposliti. Srećom, postoje mnoge druge regije gdje možete pronaći upravo ovakve stručnjake koji odgovaraju upravo vašim specifičnim potrebama.

Mane razvoja softvera izvan matične tvrtke

Sigurnosni rizici – suradnja s vanjskim tvrtkama može značiti i manjak osobne komnikacije. Kao rezultat, neke osjetljive ili povjerljive podatke morat ćete poslati nekim drugim kanalima i može vam se činiti da cijeli proces nije dovoljno zaštićen. Količina povjerenja uvijek ovisi o suprotnoj strani pa nemojte unaprijed zaboraviti dogovoriti načine na koje planirate komunicirati. Ukoliko se bojite da će vam netko ukrasti ideju, potpišite sporazum o neotkrivanju podataka. Bojite li se samog curenja profesionalnih informacija unutar tvrtke koju ste odabrali za razvoj svog proizvoda, birajte one koje imaju certificate o informacijskoj sigurnosti.

Šumovi u kanalu – poteškoće u komunikaciji – nekad su se ljudi brinuli da će jezik predstavljati barijeru u komunikaciji s osobama na drugom kraju svijeta, međutim danas se većina IT specijalista služi tečnim engleskim jezikom i to više nije problem. Druga prepreka u učinkovitoj i brzoj komunikaciji, mogla bi bit i različita vremenska zona. Srećom, danas su dostupne mnogobrojne tehnologije koje omogućavaju prethodno dogovaranje sastanaka ili razmjenu brzih poruka (na mobitelu, jednako kao i na računalu) što pomaže umanjiti taj eventualni raskorak.

Kako odabrati tvrtku za razvoj softvera i ne pogriješiti?

Pronalazak vanjskog suradnika za razvoj željenog softvera zahtjeva i neko vrijeme za pripremu. Budite potpuno sigurno što želite, provjerite što se nudi na internetu i raspitajte se. Evo još nekoliko korisnih savjeta kako da ne pogriješite pri odabiru:

Ako vam se cijena učini preniska, potreban je dodatni oprez

Kao što smo već spomenuli, developeri u Istočnoj Europi i Aziji prilično su jeftini, ali kvaliteta njihove usluge može varirati. Primjerice, ukrajinski developer na glasu su kao visoko-educirani stručnjaci koji uglavnom nude razumne cijene, dok se kod indijskih može pronaći još povoljnijih ponuda – ali češće uz nedovoljne kvalifikacije.

Provjerite prethodne projekte

Nakon što ste suzili odabir na nekoliko tvrtki za razvoj vašeg softvera, započnite s provjerom njihovih referenci i reputacije. Svaki pouzdani proizvođač softvera transparentno komunicira svoje projekte i klijente (štoviše, rado se hvali svojim postignućima) i već na njihovim web stranicama možete steći dojam o kakvoj se tvrtci radi.

Zaštitite svoje podatke

Kao jednu od metoda zaštita podataka već smo spomenuli potpisivanje ugovora o tajnosti kako bi vaša projektna ideja i/ili dijelovi projektnog procesa bili zaštićeni. Ugovor bi svakako trebao definirati i procese prikupljanja podataka, pristupa povjerljivim informacijama, prijenosa podataka i slično.

Tvrtke za razvoj softvera trebale bi, između ostalog,  slijediti Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Dogovorite transparentan razvoj softvera

Kako biste bili u toku s onim što se događa prilikom razvoja Vašeg softvera, dogovorite obostrano korištenje alata za projektni menadžment. Na taj način, imati ćete uvid u sve faze izgradnje softvera, moći ćete dodavati nove zahtjeve ili direktno prijavljivati bugove (te odmah biti obaviješteni o uklanjanju). Neki od alata koji se često koriste su Jira ili Trello, a svaka softverska tvrtka uglavnom ima one koje preferira. Neovisno o tome koji je alat u upotrebi, na ovaj način imat ćete jasniji dojam o stanju svog projekta.

Nekoliko dobrih razloga zašto odabrati DuplicoIT stručnjake za razvoj softvera

  • U našem dugogodišnjem iskustvu imali smo prilike raditi na raznolikim projektima u različitim područjima i posjedujemo iskustva potrebna da za vas izradimo funkcionalan softver po vašim željama.
  • Na raspolaganju imamo širok raspon tehnologija kako bismo bili sigurni da naši klijenti uvijek dobiju najkvalitetnije rješenje.
  • U DNA našeg posla je inovativnost – pri svakom novom projektu pomičemo granice i tražimo najbolje rješenje za klijenta.
  • Svi naši stručnjaci komuniciraju na tečnom engleskom jeziku, te koristimo moderna softverska rješenja za komunikaciju i granice i vremenske zone ne predstavljaju nam nikakvu prepreku.
  • Za razliku od velikih tvrtki za razvoj softvera, u DuplicoIT njegujemo individualni pristup i potpuno prilagođavanje željama klijenta.

Odabir kakav tim developera želite odabrati je na vama – bez obzira na to radi li se o internim ili outsource-anim timovima.

Ukoliko želite saznati više o našoj ponudi, obratite nam se s povjerenjem, a netko o naših stručnjaka u kratkom roku odgovoriti će na vaš upit.

[gravityform id=”5″ title=”true” description=”true”]